Les principes fondamentaux de la négociation humaines, sont essentiellement les mêmes dans toutes les situations, quel que soit l’âge, le sexe, et l’origine ethnique. La négociation avec un terroriste et celle avec un homme d’affaires, repose sur les mêmes principes. Nous négocions tous les jours, par exemple : lorsque nous essayons d’envoyer les enfants se coucher tôt, ou lorsque nous convainquons un ami d’aller dans un autre restaurant de notre choix. Notre vie entière est une négociation, et elle consiste à trouver une troisième voie, qui rende les deux parties heureuses. Par exemple : disons que deux de nos enfants se disputent un gâteau et qu’ils n’arrivent pas à le…